DANTENDORFER GMBH

Versandbedingungen

Anbei finden Sie alle Informationen zu unseren Versandpartnern, Konditionen sowie Dienstleistungen. Bei weiteren Fragen würden wir Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden.

WANN WAR MEINE BESTELLUNG ERFOLGREICH?

Bestellbestätigung

Nachdem Sie Ihre bevorzugten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen". Anschließend geben Sie die erforderlichen persönlichen Daten für Ihre Bestellung ein und wählen eine geeignete Zahlungsmethode aus. 

Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten sollten, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden oder Ihr Spam-Postfach zu überprüfen. 

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN STEHEN ZUR VERFÜGUNG?

Bezahlarten

Gerne bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Bezahlung Ihrer Bestellung an

Kreditkarte (Visa, Mastercard)

Maestro (Kartenzahlung)

American Express

Paypal / Express Checkout

Klarna Rechnung

Klarna Sofort bezahlen

Apple Pay

Shop Pay

Google Pay

Union Pay


Bei Schwierigkeiten mit der Zahlung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer Karte oder des Zugangs, insbesondere das Verfallsdatum.

Versandinformation & Lieferzeit

Versand innerhalb Österreich
Produkte die innerhalb Österreichs bestellt wurden werden werktags mit der österreischen Post versendet. Die Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 2-4 Werktage. Ihr Paket enthält bereits ein vorab erstelltes Retourenlabel.
Versand nach Deutschland
Produkte, die nach Deutschland versendet werden, erreichen Sie werktags innerhalb von 2–4 Tagen über unseren Versandpartner LogoiX. Sobald Ihr Paket versandbereit ist, erhalten Sie eine Tracking-E-Mail von „LogoiX GmbH Paketinfo“. In dieser E-Mail befindet sich bereits Ihr Retourenschein für eventuelle Rücksendungen. Bitte löschen Sie diese E-Mail daher nicht und bewahren Sie sie gut auf.
VERSAND IN DIE SCHWEIZ

Der Versand erfolgt im Regelfall mit POST AG Österreich und dauert zwischen 4-6 Tage.

Kosten und Zoll für Lieferungen in die Schweiz:
Wir übernehmen die Kosten für den Tür-zu-Tür-Versand, die Warenversicherung und alle Begleitpapiere. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Kosten wie Bankspesen, Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde. Die Einfuhrumsatzsteuer sowie weitere Einfuhrabgaben werden direkt vom Zoll oder dem Zustellpartner vor Ort in Rechnung gestellt.

Rücksendungen aus der Schweiz sind leider nicht möglich. Für detaillierte Produktinformationen oder zusätzliche Maßangaben wenden Sie sich gerne vorab an unseren Kundenservice oder lesen Sie sich unsere sehr genau geführte Produktbeschreibung durch.

Weltweiter Versand

Für Lieferungen in alle anderen Länder arbeiten wir mit den Versandpartnern POST AG, LogoiX oder DHL Versand, hier beträgt die Lieferzeit im Durchschnitt 4-6 Werktage. Die Dantendorfer GmbH behält sich das Recht vor, den Versandpartner je nach Verfügbarkeit aus den genannten Dienstleistern auszuwählen. Info zu Rückgaberichtlinien

Lieferungen in nicht EU-Länder

Kosten und Zoll für internationale Lieferungen: Wir übernehmen die Kosten für den Tür-zu-Tür-Versand, die Warenversicherung und die Begleitpapiere. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten entstehen, wie Bankspesen, Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren oder Zollgebühren. Diese Kosten trägt der Kunde. Die Einfuhrumsatzsteuer und andere Einfuhrabgaben werden separat vom Zulieferpartner vor Ort in Rechnung gestellt.

Rücksendungen aus Ländern mit Zollabwicklung (Nicht-EU-Länder) sind nicht möglich. Für detaillierte Produktinformationen oder zusätzliche Maßangaben wenden Sie sich gerne vorab an unseren Kundenservice.